eBay Kleinanzeigen: Betrug erkennen und sich schützen

Kleinanzeigen-Plattformen sind praktisch, aber auch bei Betrügern beliebt. Mit dem richtigen Wissen schützen Sie sich vor den häufigsten Maschen.

Die häufigsten Betrugsmaschen

Dreiecksbetrug

Ein Betrüger kauft bei Ihnen und lässt einen Dritten bezahlen (z. B. mit gestohlenen Daten). Der Dritte fordert sein Geld zurück, Sie haben die Ware bereits verschickt.

Fake-Zahlungsbestätigungen

Der Käufer schickt Ihnen eine gefälschte PayPal- oder Banküberweisungs-Bestätigung. Prüfen Sie immer den tatsächlichen Kontoeingang.

Versandbetrug

Der Käufer behauptet, die Ware nie erhalten zu haben, obwohl sie ankam. Oder der Verkäufer kassiert und versendet nie.

Phishing

Gefälschte E-Mails oder Nachrichten, die Sie zu einer Fake-Website leiten, um Ihre Daten zu stehlen.

Überzahlungsbetrug

Der Käufer „überweist" zu viel und bittet um Rücküberweisung der Differenz – die ursprüngliche Zahlung war aber gefälscht.

So schützen Sie sich

Als Verkäufer

• Ware nur nach bestätigtem Zahlungseingang versenden
• Bei Abholung: Nur Barzahlung akzeptieren
• Bei Versand: versichert und mit Sendungsverfolgung
• Keine Kommunikation außerhalb der Plattform
• Misstrauisch sein bei ungewöhnlich schnellen Zusagen

Als Käufer

• Keine Vorauszahlung per Überweisung an Unbekannte
• PayPal Käuferschutz nutzen (nur bei „Waren und Dienstleistungen")
• Ware bei Abholung vor Ort prüfen
• Bei hochpreisigen Artikeln: persönliche Übergabe bevorzugen
• Profil des Verkäufers prüfen (Alter, Bewertungen)

Was tun bei Betrug?

• Beweise sichern (Screenshots, Chatverläufe, E-Mails)
• Plattform informieren und Nutzer melden
• Strafanzeige bei der Polizei (auch online möglich)
• Zahlung rückbuchen (bei PayPal: Käuferschutzantrag, bei Überweisung: Bank kontaktieren)

Vertrag prüfen lassen

Bei größeren Anschaffungen empfiehlt sich ein privater Kaufvertrag. Jetzt hochladen.