Gewinnspiel-Abzocke: So schützen Sie sich

„Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gewonnen!" – Solche Nachrichten klingen verlockend, sind aber oft der Einstieg in eine Abzocke. Über Gewinnspiele werden häufig ungewollte Verträge abgeschlossen.

Typische Maschen

Gewinnbenachrichtigung mit Vertrag

Sie erhalten einen Anruf oder Brief, der einen Gewinn ankündigt. Um den Gewinn zu erhalten, sollen Sie Ihre Daten bestätigen – und schließen dabei unbemerkt ein Abo ab.

Telefonwerbung mit Aufzeichnung

Am Telefon werden Sie gebeten, bestimmte Wörter zu sagen („Ja", „Einverstanden"). Die Aufnahme wird dann als Vertragsabschluss missbraucht.

Kopplung an Vertrag

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist an den Abschluss eines Vertrags gekoppelt. Das ist grundsätzlich erlaubt, muss aber transparent sein.

Ihre Rechte

Kein Vertrag am Telefon ohne Bestätigung

Bei bestimmten Verträgen (z. B. Gewinnspieldiensten) gilt: Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung zustande (§ 675l BGB). Ein mündliches „Ja" am Telefon reicht nicht.

Widerrufsrecht

Bei telefonisch oder online abgeschlossenen Verträgen haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nutzen Sie es sofort.

Unerlaubte Telefonwerbung

Telefonwerbung ohne vorherige Einwilligung ist verboten (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Melden Sie solche Anrufe bei der Bundesnetzagentur.

So schützen Sie sich

• Geben Sie am Telefon niemals persönliche Daten oder Kontodaten heraus
• Sagen Sie bei unbekannten Anrufern nicht „Ja"
• Lassen Sie sich den Vertrag schriftlich zuschicken, bevor Sie etwas bestätigen
• Prüfen Sie Abbuchungen auf Ihrem Konto regelmäßig
• Nutzen Sie die Robinsonliste, um Werbeanrufe zu reduzieren

Was tun, wenn Sie bereits betroffen sind?

• Sofort schriftlich widerrufen
• Unberechtigte Lastschriften bei der Bank zurückbuchen (8-Wochen-Frist)
• Anzeige bei der Bundesnetzagentur erstatten
• Verbraucherzentrale kontaktieren

Vertrag prüfen lassen

Im Zweifel: Lassen Sie den vermeintlichen Vertrag prüfen. Jetzt Vertrag hochladen und unsere KI analysiert, ob überhaupt ein wirksamer Vertrag vorliegt.